Verspricht Ihr Unternehmen, dass „Kunden an erster Stelle stehen“? Gut, so sollte es auch sein.
Diesen Anspruch erheben allerdings viele Unternehmen für sich. Um tatsächlich zu einer kundenzentrierten Marke zu werden, reicht ein Versprechen allein jedoch nicht aus. Damit Sie das, was Sie versprechen, auch in die Tat umsetzen können, haben wir nachfolgend fünf Tipps für einen erfolgreichen Social-Media-Kundenservice zusammengestellt.
Warum ist es so wichtig, Ihre Kunden stets zufrieden zu stellen? Es handelt sich dabei nunmal um eine der effekt
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