Connected Financial Services - Einblicke und Trends aus einer Studie mit mehr als 6.000 Kund:innen von Finanzinstituten weltweit
Für die Studie „Connected Financial Services“ befragte Salesforce 6058 Kund:innen von Finanzdienstleistern (Financial Service Institution, FSI) weltweit zu folgenden Aspekten:
- Warum Kund:innen den Finanzdienstleister wechseln
- Was Kund:innen von einer gelungenen digitalen Experience erwarten
- Einstellungen gegenüber künstlicher Intelligenz, Kryptowährungen und Verbrauchermarken, die in den Finanzbereich einsteigen
Pakkuja: Salesforce.com EMEA Ltd | Suurus: 3.36 MB | Keel: German