Strategieplanung für CIOs
Ein CIO ist nur so gut wie die Summe seines Teams – das gilt insbesondere für den Aufbau einer mittel- und langfristigen IT-Strategie im Unternehmen. Aus diesem Grund sind interessierte, engagierte und fähige Mitarbeiter das wichtigste Element für Entwicklung und Verwirklichung einer IT-Planung. Dabei ist zu beachten: Ein typischer Strategieplan kann aufgrund seiner Ansprüche nicht in einem Jahr verwirklicht werden. Zwei oder drei Jahre sollten realistischer Weise ins Auge gefasst werden – längere Pläne haben wiederum den Nachteil, dass technologische Entwicklungen nicht so weit antizipiert werden können.
Mitarbeiter kennen die Probleme der Praxis oft besser
Es sind oftmals auch die Mitarbeiter eines CIO, die von konkreten Problemen berichten können. Denn sie sind diejenigen, die täglich mit den Herausforderungen der Unternehmens-IT konfrontiert werden. Enger Austausch und Kontakt mit ihnen ist daher unersetzlich.
Gleichzeitig sind die IT-Mitarbeiter auch eine wichtige Stakeholder-Gruppe, die bei der Strategieerstellung Beachtung finden sollte. Doch in summa sollten alle Abteilungen, die an die Unternehmens-IT angeschlossen sind, zu ihren Bedürfnissen, Wünschen und Problematiken befragt werden. Erst wenn der Lösungsraum über alle Stakeholder und die zur Verfügung gestellten Finanzen abgesteckt ist, kann die eigentliche IT-Strategieplanung beginnen.
Aktuellen Status quo in die Planung einbeziehen
Welche Problematiken bestehen derzeit oder könnten auf die IT in absehbarer Zukunft zukommen? In welchen Bereichen kann oder sollte Verbesserung angestrebt werde? Sind allgemeine Wartungs- und Modernisierungsmaßnahmen notwendig? All diese – und weitere – Aspekte muss ein CIO in seine Strategieplanung aufnehmen.
Erst wenn diese Überlegungen abgeschlossen sind, beginnt das Schreiben des eigentlichen Strategieplans. Dieser folgt, angelehnt an Gartner, folgendem Aufbau:
- Management Summary
- Kontext der IT-Strategie
- Übersicht über die IT-Strategie
- IT-Demand
- IT-Demand-Management/IT-Steuerung
- IT-Supply
Ist die Strategieentwicklung abgeschlossen, muss diese noch vom C-Level-Management abgesegnet und allen Beteiligten vorgestellt werden. Essentiell für das Gelingen der Strategie ist nicht nur die gründliche Vorbereitung und Ausarbeitung, sondern auch die Unterstützung der Firmenleitung. Steht diese hinter der IT-Strategie, überträgt sich das auf das gesamte Unternehmen. Generell gilt es also, die IT-Strategie im Bewusstsein aller Beteiligten zu verankern. Nur so gelingt die erfolgreiche Umsetzung.
