A moins de vivre reclus du monde, personne n’échappe au numérique. Son retentissement est tel qu’il s’est même introduit dans la sphère professionnelle au point que toutes les entreprises doivent repenser totalement leur mode de fonctionnement. Le digital a apporté autant qu’il ne réclame, véritable poule aux œufs d’or qu’il faudra savoir éduquer et chérir afin d’en extraire les privilèges tout en minorant les coûts.
Si certaines études révèlent que plus de ¾ des salariés reconnaissent le besoin d’une formation adaptée aux outils digitaux, seul le quart d’entre eux déclarent se sentir à l’aise quant à l’utilisation de ceux-ci. La difficulté est réelle pour les cadres responsables esseulés face à un phénomène complexe de grande ampleur. Si le constat est admis par tous, les solutions pour y parvenir sont-elles, moins évidentes. La formation au numérique par le numérique pourrait être une réponse.
Le digital propose des horizons infinis sur les moyens potentiels à mettre en œuvre pour se former. Le E-learning ou formation en ligne, en mettant l’apprenant au cœur de son apprentissage, promet des meilleurs résultats qu’une formation en face à face classique. Néanmoins, les capacités sont beaucoup plus vastes, la formation « juste à temps » pourrait ainsi voir le jour prochainement. Les fonctionnalités des Smartphones permettent d’envisager des formations en temps réel laissant au salarié la possibilité de prendre contact instantanément avec un expert qui le guiderait à l’instant t. La caméra de ces téléphones toujours plus intelligents pourrait être utilisée en cas de nécessité.
On constate que les formations sont d’autant plus intégrées lorsqu’elles ne se contentent pas d’informer mais d’interagir avec le participant. La formation ludique en immersion (comme dans les jeux vidéo,) favorisant la concentration et l’interaction tout en proposant une progression sauvegardée, apparaît comme étant la voie royale pour une formation efficace. Les formations courtes d’environ 10 minutes, suivies d’exercices d’application, se révèlent elles-aussi bien plus profitables.