Whitepaper-Archiv
Der Business Case für die Modernisierung Ihres Contact Centers
Bedarf Ihr Contact Center einer Generalüberholung, um den Erwartungen der heutigen digitalen Kunden gerecht zu werden? Fordert die Geschäftsführung, dass Sie Ihren Kunden eine beispiellose Customer Experience bieten, allerdings...
Stammdatenverwaltung von A-Z
Die Welt der Stammdatenverwaltung kann für Außenstehende manchmal schon etwas fremd wirken. Das liegt nicht zuletzt daran, dass ihre Bewohner eine Sprache sprechen, die bisweilen nur sie selbst verstehen. Sie strotzt nur so vor...
Was ist Stammdatenverwaltung? Und warum brauchen Sie sie?
Die zunehmende Komplexität der globalen Wirtschaft des 21. Jahrhunderts und der Beginn dessen, was Analysten „das Zeitalter des Kunden“ nennen, machen es für Unternehmen nicht gerade einfacher, ihre Daten zu verwalten und deren...
On-Demand Webinar: Papierfreies Kosten- und Spesenmanagement nach GoBD Neuordnung
In diesem Webinar geht es um die GoBD (Grundsätze zur ordnungsmäßigen Führung und Aufbewahrung von Büchern, Aufzeichnungen und Unterlagen in elektronischer Form sowie zum Datenzugriff) und speziell um die Neuordnung des letzten...
Herausforderungen für MSP in Zeiten von Corona
Die Corona-Krise zwingt Unternehmen weltweit zu drastischen Maßnahmen. Arbeit im Home Office ist nun kein Sonderfall mehr, sondern gehört vielerorts zum Alltag. Innerhalb kürzester Zeit muss die Wirtschaft auf die neuen Gegeben...
Effizient und sicher – Die Bedeutung von Tapes für die Datensicherung
Dieses Whitepaper behandelt Möglichkeiten und Einsatzszenarien für die Datensicherung mit Tape Drives die sich Unternehmen, Behörden und andere Organisationen zu Nutze machen können. Lernen Sie die Vorteile kennen und erfahren...
In vier Schritten zu mehr Lagerfläche
Gibt es Probleme in der Lieferkette oder können Güter und Erzeugnisse aufgrund von sonstigen Ausfällen nicht weiterverarbeitet werden, kommt es in Unternehmen schnell zu einem Mangel an Lagerfläche. Solche unvorhergesehenen La...
Enttarnen moderner Bedrohungen
Am 27. Juni 2017 gaben Forscher des Kaspersky Global Research and Analysis Team (GReAT) eine Ransomware-ähnliche Wiper-Attacke bekannt, die sich NotPetya nannte, um sich so von den 2016er Petya-Varianten zu unterscheiden. Der A...
UK Smart Government 2019 Data-Driven Transformation: Research Report
Modern governments across Europe must orchestrate an evolving array of services and functions required to support millions of people, often with a pressure to “do more with less” and under the glare of public scrutiny. The pre...
Entwickler-Teams lieben Slack – und das hat seinen guten Grund: Die adaptive, zentrale Plattform für Zusammenarbeit in der Software- Entwicklung
Im Jahr 2009 waren wir ein kleines Team von Software-Entwicklern, die ein Massive- Multiplayer-Game namens Glitch entwickelten. Wir fingen an, Internet Relay Chat zu benutzen (erinnerst du dich an IRC?), um alle auf demselben ...