Cosa succederebbe se i tuoi clienti smettessero di ricevere le email della tua azienda? Improvvisamente, il tuo canale di marketing più rapido ed efficace non sarebbe più disponibile. I clienti non potrebbero accedere per verificare la loro identità o reimpostare le loro password. Il servizio di assistenza ai clienti sarebbe interrotto.
È proprio questo lo scenario che le aziende potrebbero trovarsi ad affrontare dopo che Google e Yahoo, due dei principali fornitori di email, hanno annunciato nuovi requisiti in termini di autenticazione delle email DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance). Le aziende che non li rispettano potrebbero avere problemi a contattare i loro clienti tramite l’email, in quanto le email verrebbero contrassegnate come spam, o addirittura bloccate.