Imagine que sus clientes dejaran de recibir los mensajes de correo electrónico de su empresa. De repente, habría desaparecido su canal de marketing más rápido y más eficaz. Los clientes no podrían iniciar sesión para verificar su identidad ni restablecer sus contraseñas. El servicio de atención al cliente se paralizaría.

Esto es exactamente a lo que se pueden enfrentar las organizaciones pronto, después de que dos de los mayores proveedores de correo electrónico, Gmail y Yahoo, anunciaran los nuevos requisitos de autenticación del correo electrónico basados en el protocolo Domainbased Message Authentication, Reporting and Conformance (DMARC). Las organizaciones que no cumplan este estándar podrían tener problemas para que su correo electrónico llegue a las bandejas de entrada de sus clientes, ya que sus mensajes se dirigirán directamente a las carpetas de spam o bien simplemente se rechazarán.