Qualitäts-management für Dummies

Entdecken Sie, wie Sie die betriebliche Effizienz steigern, Prozesse rationalisieren und die Kundenzufriedenheit verbessern können, indem Sie sich die Leistungsfähigkeit von QMS zunutze machen. Vom Aufbau einer Qualitätskultur in Ihrem Unternehmen bis hin zur Implementierung robuster Messsysteme und Verfahren zur kontinuierlichen Verbesserung - dieses Buch vermittelt Ihnen das Wissen und die Werkzeuge, die Sie benötigen, um in der heutigen anspruchsvollen Geschäftswelt erfolgreich zu sein. Geschrieben im einfach zu verstehenden "For Dummies"-Stil, werden Sie in der Lage sein, sich auf den Weg zu hervorragender Qualität zu machen