Los silos de conocimiento son el mayor enemigo de las empresas.
Se trata de una afirmación avalada por datos. En The Crisis of Fractured Organizations, la empresa de investigación global Forrester descubrió que un trabajador medio dedica 2,4 horas diarias a buscar la información que necesita para realizar su trabajo. Y, según fuentes de Gartner, el 32 % de los empleados toman la decisión errónea porque no disponen de suficientes datos.
Slack ha sido diseñada como una plataforma accesible y centralizada para almacenar el conocimiento institucional de tu organización (el universo de datos en el que se basa todo tu trabajo). En Slack, los empleados debaten temas y proyectos en los canales, envían mensajes directos para colaborar de forma individual, participan en juntas cuando necesitan abordar un asunto en tiempo real, graban clips para comunicarse de forma asíncrona y automatizan las tareas más tediosas mediante flujos de trabajo.
La mejor parte es que es muy fácil recuperar el historial de todos estos elementos. Cuanta más información tengan tus empleados al alcance de su mano, mejor preparados estarán para enfocar el trabajo de la forma más inteligente posible. Las encuestas de nuestros usuarios revelan que Slack ya permite a los equipos: